بغداد / اعلام الكلية

نظمت شعبة التعليم المستمر وخدمة المجتمع في الكلية ورشة عمل بعنوان (افاق الحوسبة المصرفية لخدمة الزبائن ) يوم 1/11/2022القاها التدريسي في قسم المالية والمصرفية المدرس المساعد غيث اركان بحضور عدد من تدريسسي الكلية .

وتهدف الورشة الى معرفة جودة الخدمات المصرفية في تحقيق رضا الزبائن
كما تطرقت الى اهمية واهداف تطوير وتحسين الخدمات وقياس جودة الخدمة والفجوات فضلا عن معرفة اراء الزبائن حول مستوى الخدمة المصرفية وتلبيتها لرغباتهم .
وفي ختام الورشة فتح باب الحوار والنقاش بين الحاضرين .