في حالة نسيان كلمة المرور او الاحساس ان حسابك الشخصي تعرض للاختراق يمكنك مراسلة الصفحة الخاصة بالقسم المعني وارسال الاسم والمرحلة وصورة من مستمسكات عدد 2 مع وجود صورة شخصية في احد المستمسكات لكي يتم بعدهااعادة تعيين كلمة المرور